5Why问题分析法——在学习中提升,在工作中进步

2019-07-23 13:34:04浏览:253评论:0来源:线缆通   
核心摘要:近期,通鼎宽带公司各级领导各部门负责人,利用周末时间,集体参加学习了通鼎互联组织的《5Why问题分析法》管理学专业培训课程。
 

近期,通鼎宽带公司各级领导各部门负责人,利用周末时间,集体参加学习了通鼎互联组织的《5Why问题分析法》管理学专业培训课程。
 

所谓5Why分析法”,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个为什么来自问,以追究其根本原因。5Why分析法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷进,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找到原有问题的根本原因。

课程由来自台湾的李文棕老师主讲。李老师以其自身30多年的资深管理学经验,深入浅出,由点到面的给学员们讲解了什么是5Why分析法,并采用小组讨论的教学方式,鼓励各小组从自己工作中的实际问题出发,结合思维导图,将5Why分析法灵活嵌入到实际问题的解决过程中。

学员们的学习热情很快被带动起来,课堂气氛异常活跃。你一言我一语,纷纷为小组课题献计献策。不知不觉中慢慢掌握了5Why分析法的实际运用。5Why分析法让我们意识到,任何问题都是可以由问题表象-直接原因-中间原因-根本原因这样一个思维线索来得到解决,豁然开朗。

课间老师还通过了课间操、小游戏、优胜组抽奖等环节,将课程理论用寓教于乐的方式达到深入人心的效果。
 

学员们十分珍惜这次学习机会,也明白贵在坚持,实践出真知的朴素道理。5Why的威力也只有通过坚持不懈的实施才能体现出来。

(责任编辑:小编)
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