“房住着舒坦，电用着方便，基础设施啥都不缺。从以前的棚户区到如今的小洋楼，简直一个地下一个天上，俺老婆子真是遇上了好年景。”6月12日，在济源市玉泉办事处柿宾新村，正在社区广场散步的老人张改容高兴地说道。
济源供电公司把服务城区居民安全可靠用电，作为服务社会民生的硬任务，纳入公司年度民生实事的重中之重，聚焦城市功能提升和民生改善项目，早介入、早规划、早实施，认真落实电力配套工程，做到建设用电和后续用电优先确保。本着优质高效的原则，认真落实“放管服”要求，打破常规，完善管理，因类因户施策，细化保障措施，通过办电业务协同运作和相关专业合署办公，并联程序、压缩时限，实现了客户需求与质量效率的最大“公约数”。
此外，济源供电公司精心制定业扩报装工作提升方案，精简67项受理验收资料，简化126个业务流程环节，积极打造办电业务“直通车”。建立专项服务台账，强化人员职责，优化“网格化”服务布局，做到24小时服务对接，跟踪解决百城建设提质工程项目中的用电难题，满足客户个性化用电需求。
同时，大力实施配电网“集中攻坚”专项行动，坚持高标准理念，对民生工程项目所需的电力设施进行集中改造，有效解决用电难题和电力遗留问题，把优质电能送进千家万户，积极助力人居环境优化和群众幸福指数提升。(杨战营)
