2019年7月14日，国网西藏电力日喀则共产党员服务队接到神湖小区一客户打电话，家里没有电了，打电话很着急，家里有病人在电疗烤电，正是治疗关键期，突然故障停电，刘师傅急切打了电话，没有想到共产党员服务队不到3分钟就赶到了现场。
经过紧张有序的故障排查，原来该客户的火线熔断了，党员服务队及时排除故障，顺利通电，解决了客户的用电之忧，刘师傅感动的拉着党员服务队队员的手：“多亏你们了，我的爱人这下没有耽误治疗最佳期，我代表全家谢谢您们，你们真是及时雨。”
党员服务队队员从刘师傅家里出来又投入了新的处理事故中，象这样的事情很多，共产党员服务队随时在我们身边，哪里有隐患哪里有他们的身影，这群可爱的人被客户亲切的称为“电力110”。(杨晓燕 汪敬东）
