“智能交费太方便了，不到一分钟电就送上了。”7月15日，家住甘肃省兰州市七里河区火星街的刘秀芬用手机为家里的电表充上了电费。近年来，国网甘肃省电力公司加速营销服务转型升级，全力推广智能交费业务。截至6月底，全省累计推广低压智能交费836.65万户，实现低压客户智能交费100%覆盖。
2017年以来，国网甘肃电力认真落实国家电网有限公司关于深化“互联网＋营销服务”的工作部署，大力推广“掌上电力”APP、“电e宝”、95598网站等平台，通过技术手段将供电营业厅“搬”到用电客户手机上，实现低压客户“网上购电、实时查询、科学用电、自主管理”，提升客户线上线下用电体验，促进基础数据信息化应用。
国网甘肃电力按照“先易后难、先农村后城市、先试点后推广”的思路，建立了智能交费省、市、县三级工作体系，出台智能交费业务推广指导意见等制度和规范，推动智能交费工作开展。该公司借助供电服务积分和营业厅实物激励两个载体，开展“新户有礼”“居民预购有礼”等专项激励活动，组织开展智能交费宣传活动，解决了政策支持难、客户认同难、协议签订难三大难题，实现了低压客户全费控目标。
截至6月底，国网甘肃电力“互联网+”线上交费占比达到75.55%；付费购电结余资金达15.14亿元，同比增加4.5亿元，同比提升28.88个百分点；中低压客户电费结清时间提前10天以上。
