7月30日，河南济源供电公司组织人员分成5个小组，分别走进王屋山区大峪、邵原、下冶等山镇，开展供电服务质量走访活动，广泛征求客户的意见和建议，持续改进服务措施，提高服务效能，确保客户安全、可靠、舒心用电。
供电服务效能的高低，直接关系到客户的电力获得感和满意度。今年以来，济源供电公司细化措施、完善机制，加强常态管理，持续提升服务效能。
该公司以“坚持精益卓越，推动本质提升、实现高质量发展”为目标要求，围绕济源市产城融合、全域旅游和城乡一体化建设新战略，坚持质量与效益并重，大力提升服务水平。主动对接全市重点项目建设，协同实施110千伏汤帝变电站新建等电力设施建设，提高电力保障服务能力。建立服务重点项目工作台账，落实协同会商和督办问责机制，为项目落地提供优质电能。此外，按照“放管服”要求，积极顺应城乡用电需求，制定业扩报装提升方案，精简受理验收资料，简化业务流程环节，持续提高报装全流程时限。
此外，济源供电公司深化“互联网+营销服务”工作等新机制、新模式应用，快速响应客户个性化、多元化用电业务需求，满足人民追求美好生活的用电需求，树立良好社会形象，切实落实服务宗旨，做到供电服务质效的提升，促进企业电网优化、经营管理、提质增效等工作有序推进，为完成全年目标任务奠定了扎实基础，以供电服务高质量，不断满足城乡客户用电需求。
