深圳供电局24日发布南方电网首份优化电力营商环境白皮书，推出更便捷、更省钱、更透明、更可靠、更智能的“五优服务”，助力深圳打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。
在当天举行的新闻发布会上，深圳市发展和改革委员会副主任郭跃华表示，良好的营商环境一直是深圳保持发展活力和创新动力的重要保障，深圳将营商环境改革列为全市“一号改革工程”。“‘获得电力’是营商环境的关键指标。深圳供电局大力推进‘获得电力’便利化改革，将助力深圳世界一流营商环境建设。”
据悉，持续优化深圳电力营商环境，使深圳实现从“用上电”到“用好电”的飞跃。2018年，深圳供电局投资66.6亿元完善主配网网架，98.5%的线路可通过负荷转供避免客户停电。当年，深圳全口径客户平均停电时间0.68小时，达到世界一流水平，与英国伦敦相当。福田中心区高可靠性示范区客户年平均停电时间仅1.93分钟，供电可靠率99.9996%，达世界顶尖水平；2018年一般工商业降价10%，全年降低工商业用电成本15.52亿元。
国家能源局南方监管局副局长郑毅指出，“深圳供电局办电手续、办电成本、供电可靠性等方面工作在全国均处于领先水平，其中很多举措在南方电网公司内部乃至全国范围内起到了示范引领作用。”
深圳供电局市场及客户服务部主任黄慧山表示，作为深圳经济社会高质量发展的“电力先行官”，深圳供电局将今年制定了进一步优化电力营商环境的30项举措，通过“五优服务”，让客户用电无忧，助力深圳打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。
