4月26日,河南济源供电公司工作人员来到王屋山区下冶镇大树岭村,对该村土鸡散养基地用电情况精心排查,及时消除安全隐患,并指导客户做好用电安全防护措施,用优质服务助养殖业蓬勃发展。
针对济源地区特色养殖业增多的情况,济源供电公司细化服务措施,完善管理机制,为养殖业发展提供保证。
公司公司以基层供电所为单位,坚持服务为先、查治并重的原则,成立服务小组,精心把脉、用心服务。按照客户档案信息,对计量装置、入户线路、刀闸、开关,以及排风、降温等用电设施仔细检查,针对发现的缺陷,及时下发整改通知,提出整改建议,指导用户制定相应措施,并帮助大家消除用电隐患,解决用电难题,落实风险防范措施,以优质便捷的服务提高养殖小区用电性能,确保养殖业用电无忧。
鉴于养殖小区多为单电源送电、供电可靠性低的现状,该公司在做好用电隐患排查治理的同时,逐户通知、耐心讲解,建议用户采取双回路供电模式或添置临时发电设备,做到防患于未然,有效降低恶劣天气条件下因突发停电带来的风险。今年4月份以来,该公司已排查养殖小区210多家,下达整改通知39份,帮助客户消除各类安全隐患42例,解决群众用电问题21例。
此外,该公司还利用隐患排查之机,向客户宣传安全用电知识,引导大家加强隐患排查,依法合规安全用电,积极营造良好用电环境,助力养殖业发展。