5月9日,济源供电公司组织人员深入到产业集聚区,对企业的车间、配电设备进行排查,及时消除企业的用电隐患,并面对面解决企业用电难题,全力助推企业清凉度夏。
济源供电公司结合夏季企业用电特点,积极延伸服务平台,细化服务举措,主动对企业用户开展用电质量“问诊”活动,对用户的用电设备进行安全隐患排查,面对面解决企业用电难题,保障企业在度夏期间安全可靠用电。加大对企业的主供线路、配电室、输配电线路、生产车间等进行精心“问诊”,并着重对用户的供电电源、应急预案、自备电源配置情况、运行管理情况等进行重点核查,对于查找出安全隐患,并从人员、技术上协助客户整改,最大限度的为企业发展提供优质高效的电力服务。针对重要用户的生产需求,派出技术人员采取“一对一”的方式,明确隐患排查时间、设备内容、整改措施,提高用户设备健康运行水平。
此外,济源供电公司还将开展企业安全隐患“回头看”活动,组织技术人员对企业用户的用电隐患进行再排查、再“问诊”,深化隐患督导治理,提高设备安全性能,为企业用户安全可靠用电营造良好环境。
同时,针对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题,济源供电公司还为企业配备专属客户经理,提供“点对点”跟踪服务,并结合用户实际制定相应整改方案,切实让企业用上安全、放心用电。