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中国电力新闻网讯 通讯员 周新南 报道 截至5月18日，新疆红雁池发电公司共计回收2018-2019年度热费6720万元，创供热以来回收新高。
为了保证热费“颗粒归仓”，该公司修订完善热费回收方案，采取多种措施促进收费。供热前，针对居民用户开展提前交费优惠活动，供热期间通过电话沟通在居民小区设立临时收费点、服务上门、夜间上门等灵活方式收取热费，收费人员和维护人员组成收费队伍走进热用户家中，收费的同时进行测温和维修咨询、汽包排汽、阀门检查等服务，最大程度为用户提供便利和帮助，增强了居民的缴费热情；针对单位用户，提前进行走访沟通，及时签订供热合同，明确缴费时间，严格按照合同约定时间积极收缴；在供暖结束后，该公司及时进行回访，对单位用户设备设施维修改造提出指导建议，建立和维护良好长期合作关：针对部分拖欠热费用户，积极沟通联系，说明情况、疏导沟通，解释供热政策，全力确保缴清余款，通过不断优化收费水平和管理力度，该公司成功收回历年陈欠100余万元。
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