新兴电缆电子质保系统全新上线 以高质量产品保障消费者权益

2019-06-18 14:10:48浏览:393评论:0来源:线缆通   
核心摘要:伴随着中国电线电缆行业高速发展,电线产品也迎来了广阔的发展前景,然而市场上大多数企业只着重售前、售中,却忽略了售后,售后服务的不到位也导致了整个市场良莠不齐,混乱不堪,严重影响了消费者的使用体验,让不少消费者苦喊售后难。始于客户需求,终于客户满意,新兴...

伴随着中国电线电缆行业高速发展,电线产品也迎来了广阔的发展前景,然而市场上大多数企业只着重售前、售中,却忽略了售后,售后服务的不到位也导致了整个市场良莠不齐,混乱不堪,严重影响了消费者的使用体验,让不少消费者苦喊售后难。


始于客户需求,终于客户满意,新兴电缆作为致力于线缆产品研发和创新的知名品牌,一直坚持从消费者需求出发,以只做高质量线缆的态度提供优质的产品与服务,收获了消费者的广泛称誉。为进一步提高服务水平,带动行业良性发展,新兴电缆基于对自身产品的信心,更是对用户的承诺,率先推出百万质保的微信电子质保服务,通过实际行动,让“耐用超过70年”不仅仅只是品牌口号,更是新兴电缆切实保障消费者权益的落地之举。


该电子质保系统将让消费者享受更方便、更快捷的质保服务,保用70年,人寿承保发生火灾最高赔付100万,高质量品质承诺安全守护,令消费者使用更安心。

消费者只需通过添加“广州新兴电缆”微信公众号后,在“售后中心”——“质保申请”那里通过扫描产品合格证上的条形码,填写清楚个人信息申请待审核后即可成功,操作简单方便。


通过电子质保系统还可以查询到自己安装的电线是否是新兴电缆正品,杜绝仿冒产品;通过使用电子质保卡,消费者与售后均可清晰了解产品购买时间及产品详细信息,便于安排后续质保服务等,进一步为用户增强了保障。同时,新兴电缆将永久对用户信息进行存档保存,消费者不用担心质保卡丢失、遗失的困扰,只需要通过微信公众号查询就能清晰明了。

新兴电缆,坚持我们只做高质量线缆的态度,以高质量线缆承诺为消费者带来品质守护,真正实现以安全传输改变世界的使命。



(责任编辑:小编)
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